Гарантия astra tech implant system™
— условия и положения
Путешествие в имплантационную стоматологию
с ориентацией на самые современные исследования
и разработки началось три десятилетия назад.
И результат этого путешествия — система
имплантатов Astra Tech Implant System™, которая
на сегодняшний день является одной из самых
тщательно задокументированных систем зубной
имплантации в мире.
Благодаря нашему целостному подходу Вы всегда
можете быть уверены в том, что подобрали лучшее
решение для пациентов, желающих установить
имплантаты. Продукты Astra Tech Implant System™
отвечают высочайшим стандартам контроля качества.
Но наше путешествие на этом не заканчивается.
Чтобы обеспечить поддержку на каждом этапе,
мы также предлагаем обширный набор учебных
программ для целых групп специалистов
и превосходную комплексную программу
гарантии качества продукции.
И сегодня, и завтра — мы заботимся о Вас.
Эти гарантийные условия и положения
распространяются на компоненты и инструменты
для клинического применения, входящие в состав
системы Astra Tech Implant System™, то есть
на имплантаты, вин ты-заглушки, абатменты,
цилиндры для мостовидного протеза и другие
инструменты для клинического применения
(далее «Продукты»), произведенные
и распространяемые компанией Astra Tech AB
или каким-либо филиалом, входящим в групп у
компаний Astra Tech (далее «Astra Tech»).
Гарантия, описанная в данных условиях и положениях,
предоставляется исключительно правомочному
практикующему врачу (далее «Врач») и не выдается
иным лицам или организациям, включая пациентов,
лаборатории иных посредников.
1. Сроки действия гарантии
Гарантия, изложенная в данных условиях
и положениях, предоставляется на
следующие сроки:
• пожизненная гарантия на компоненты для клинического
применения, входящие в состав системы Astra Tech Implant
System™, за исключением каких-либо продуктов,
произведенных из циркония;
• пять (5) лет с даты отправки компанией Astra Tech на компоненты
для клинического применения, входящие в состав системы
Astra Tech Implant System™ и изготовленные из циркония;
• три (3) года с даты отправки компанией Astra Tech инструментов
для клинического применения за исключением каких-либо
одноразовых инструментов.
2. Объем гарантийных обязательств
Компания Astra Tech с соблюдением всех ограничений
и исключений, описанных в данных условиях и положениях,
предоставляет следующие преимущества:
Преимущества в отношени качества
Если Продукт обладает какими-либо дефектами материалов
или сборки, то есть не отвечает стандартам качества Astra Tech,
компания Astra Tech предоставит данный Продукт повторно
без взимания какой-либо дополнительной платы.
Преимущества в хирургии
Компания Astra Tech заменит имплантат без взимания дополнительной
платы в том случае, если процесс остеоинтеграции не был
осуществлен или прошел неудачно.
Преимущества, указанные выше, представляют собой единственное
обязательство компании Astra Tech и единственные льготы для
Врача в отношении Продуктов, а также являются предметом
данных условий и положений.
3. Правомочность и процедура
подачи заявок
Для получения преимуществ по данным условиям и положениям Врач
должен удовлетворять всем перечисленным далее требованиям:
• Д ля сохранения правомочности заявки на гарантийное
обслуживание должны подаваться в компанию Astra Tech
в течение девяноста (90) дней с даты обнаружения заявленного
дефекта. Процесс подачи должен осуществляться в полном
соответствии с процедурой, указанной в данном документе.
Врач должен обратиться к представителю Astra Tech или
в службу поддержки клиентов Astra Tech, чтобы запросить
форму заявки и получить инструкции по возврату Продукта; и
• Заполненную форму заявки с документальным подтверждением
причины заявленной поломки необходимо в течение периода
времени, указанного выше, отправить в компанию Astra Tech
вместе с данным Продуктом. Перед возвратом в компанию
Astra Tech необходимо произвести дезинфекцию Продукта; и
• Врачи, подающие заявку на преимущества в отношении
хирургических процедур, должны предоставить следующее:
– документальное подтверждение инцидента и доказательства
того, что применение имплантатов было показано и для
данного конкретного пациента отсутствуют какие-либо
противопоказания;
• Врач, подающий заявку по данным условиям и положениям,
не должен иметь никаких непогашенных задолженностей
перед компанией Astra Tech в момент подачи формы заявки;
• Все процедуры с использованием Продуктов (и имплантатов)
— до, во время и после имплантации — должны
осуществляться в соответствии с протоколами, положениями
и инструкциями компании Astra Tech, а также в соответствии
с общепринятыми стоматологическими практиками.
Транспортные расходы и транспортный риск несет Врач. Расходы
на обратную поставку несет компания Astra Tech в тех случаях,
которые попадают под действие гарантии по данным условиям
и положениям.
4. Основные ограничения гарантии
За исключением гарантии, указанной в данных условиях
и положениях, ни компания Astra Tech, ни какие-либо ее
представители или третьи лица, производящие или
распространяющие Продукты, не делают никаких заявлений,
не принимают на себя никаких обязательств и не дают никаких
гарантий, явно выраженных или подразумеваемых, письменных
или устных, в отношении Продуктов, включая (без ограничений)
любые подразумеваемые гарантии товарного состояния,
срока службы или пригодности для конкретной цели.
Помимо этого и в максимальных пределах, допустимых
в соответствии с действующим законодательством,
компания Astra Tech отказывается (от своего собственного имени
и от имени каких-либо представителей или третьих лиц,
производящих или распространяющих Продукты) от какой-либо
и от всей ответственности за утрату доходов, выгоды или
прибыли, невозможность соблюдения Врачом общепринятых
стандартов стоматологической практики и какие-либо иные
прямые или косвенные, случайные или опосредованные убытки,
связанные с конструкцией, составом, состоянием,
использованием или функционированием Продуктов.
5. Исключения из гарантии
Компания Astra Tech не предоставляет преимущества по данным
условиям и положениям в следующих случаях:
• поломка произошла в результате травмы, несчастного
случая или какого-либо иного ущерба, нанесенного
пациентом или третьим лицом;
• поломка произошла в результате установки имплантатов
пациентам с утвержденными противопоказаниями,
препятствующими успешной интеграции имплантатов,
включая (но не ограничиваясь этим) заболевания,
имеющие отношения к алкоголизму, неконтролируемому
диабету и тяжелой наркотической зависимости;
• поломка произошла в результате стандартного
физического износа;
• одноразовые Продукты были использованы повторно.
Во избежание сомнений данные условия и положения, а также
льготы и преимущества, указанные в этом документе, являются
исчерпывающими положениями в отношении Продуктов,
выступают предметом настоящих условий и положений
и исключают какие-либо иные права, преимущества и/или
льготы, например расходы, связанные с лабораторными
исследованиями и клиническими процедурами.
6. И зменение или аннулирование
гарантии
Компания Astra Tech оставляет за собой право на изменение
или аннулирование данных условий и положений в любое
время и без уведомления. Любое подобное изменение или
аннулирование не распространяется на Продукты, уже
установленные пациенту и полностью оплаченные Врачом
с передачей суммы компании Astra Tech до указанной даты.
7. Основные условия продажи
Гарантия, предоставляемая по данным условиям и положениям,
применяется наряду с гарантией и другими положениями,
указанными в основных условиях продажи Astra Tech,
и в дополнение к ним.
Эти услови я и положени я являются
ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ И на 1 июня 2010 года.
3 ГОДА
Инструменты
5 ЛЕТ
Диоксид
циркония
СРОК
СЛУЖ БЫ
Имплантаты
и
компоненты ПОЖИЗНЕННО
|
